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AGENDA DEL MUNICIPIO
Domenica 14 ore 8-13: raccolta straordinaria rifiuti ingombranti e particolari a Casalotti e Valle Aurelia. Leggi
Lavori stradali in calendario: via Acquafredda (illuminazione pubblica), via Aurelia via Innocenzo XIII via Valle della Quistione e via Paracciani (asfalto), via Vignale (marciapiedi e asfalto), via S.Silverio (plateatico mercato), piazza S.M. delle Fornaci (selciato), via di Torrevecchia (potatura alberi).


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  ORGANIZZAZIONE MUNICIPIO - U.R.P.  
 
  U.R.P.

L'ufficio Relazioni con il Pubblico rappresenta il punto d'incontro tra il cittadino e la Pubblica Amministrazione ed è il risultato del processo di rinnovamento intrapreso da quest'ultima.

Dove si trova:

Via Aurelia 475-479 - pianterreno - sportello 7

Quando:

Lunedì - martedì - mercoledì - venerdì 8.30-12.30
Giovedì 8.30 - 16.00
Sabato chiuso

P.O. Responsabile: Enrica Manini

Operatori: Anna Maria Bianchini, Arianna De Vincentis, Francesca Carmela Grassi, Carmela Priolo, Rossana Sabbatini.

Come contattarlo:

Tel. 06.69618333-4
E-mail: circos18@comune.roma.it

Cosa fa:

  • Fornisce informazioni di carattere generale sui servizi comunali e sui principali servizi della città;
  • garantisce ai cittadini l'accesso agli atti amministrativi attraverso l'applicazione delle norme sulla trasparenza (L.241/90) permettendo loro di prendere visione o chiedere copie di atti e documenti che li riguardano e aggiornandoli sul percorso della pratica;
  • raccoglie segnalazioni e suggerimenti utili a migliorare l'organizzazione dei servizi attraverso un monitoraggio delle richieste e una rilevazione del grado di soddisfazione degli utenti rispetto ai servizi offerti;
  • ascolta ed orienta il cittadino che si rivolge agli Uffici della Pubblica Amministrazione;
  • comunica alla cittadinanza le iniziative intraprese dall'Ente Locale pubblicizzando le stesse mediante l'affissione di cartelli informativi all'interno della sede del Municipio, tramite il servizio Televideo Rai 3 ed ora anche con le pagine Web dedicate;
  • permette ai cittadini di consultare il Servizio Televideo del Comune di Roma;
  • orienta i giovani e le donne nel mondo del lavoro e nei corsi di formazione professionale offerti dal Comune di Roma e dalla Regione Lazio.



 



Municipio Roma 18 Aurelio
   
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